كونسيرج الاستبدال والإرجاع الحرفي
خدمة استلام عكسية مجانية بالقفازات البيضاء تشمل ٤٨ دولة. معايرة فورية للمقاس، أو استعادة الباتينا، أو رصيد مالي سيادي مباشر.
استبدال المقاس
الأسرعحجز فوري وإرسال مسبق للمقاس البديل مباشرة قبل وصول الزوج المسترجع إلى المشغل.
استرداد مالي كامل
+١٠٪ رصيد إضافي في الخزينةإعادة المبلغ بالكامل إلى بطاقتكم البنكية أو إضافة قيمته بنسبة ١١٠٪ كرصيد مشغل دائم.
إعادة معايرة القالب والتفصيل
إرسال الحذاء إلى كبار صانعي الأحذية لتوسيع مشط القدم، أو تعديل فراش الفلين الطبيعي، أو تبطين الكعب.
بروتوكول الاسترجاع المنظم في ٤ خطوات
معيار الدقة الفائقةتوليد بوليصة شحن أولية إلكترونية عبر دي إتش إل أو فيديكس مباشرة إلى محفظتكم الرقمية دون الحاجة لطباعة أوراق.
يقوم مندوب مخصص باستلام الطرد المغلق من محل إقامتكم أو ناديكم الخاص في الموعد الذي تحددونه.
يقوم كبار صانعي الأحذية بمطابقة حالة الحذاء، وسلامة نسيج الجلد، واكتمال محتويات الصندوق الأصلية.
بمجرد اجتياز الفحص، يتم شحن الزوج البديل جواً في نفس اليوم أو تحويل المبلغ فوراً لحسابكم.
شروط التجربة على السجاد
تنبيه السياسة الحرفية- نقاء النعل التام: يجب أن تتم جميع تجارب القياس حصرياً على سجاد داخلي نظيف وناعم. لا تُقبل النعال المخدوشة أو المتضررة للاستبدال الكامل.
- التغليف الأرشيفي الكامل: يجب إعادة الحذاء مع قوالب خشب الأرز النحاسية، وأكياس القماش، ودليل العناية، وعلبة العرض ذات الختم الشمعي السليم.
- الأحذية المنقوشة شخصياً: الأحذية الممهورة بختم شخصي من الذهب عيار ٢٤ قيراط تخضع حصرياً لتعديل المقاس الحرفي ولا يشملها الاسترداد المالي المفتوح.
هل تحتاج إلى استشارة وتوجيه شخصي؟
كبير صانعي الأحذية متاح لمساعدتكم في أبعاد القياس الدقيقة، واستفسارات ارتفاع مشط القدم، والتنسيق اللوجستي المخصص.